الخطأ جزء طبيعي من أي عمل، لكن بعض الموظفين يعيشون في خوف دائم من ارتكابه.

يقضون وقتا طويلًا في المراجعة والتردد والتفكير الزائد، ليس لأنهم غير أكفاء، بل لأنهم يخشون العواقب أو النقد أو فقدان التقدير.

ومع الوقت يصبح الخوف نفسه عائقا أمام الأداء والتطور.