- مصدر خبرتك إيه ؟
قرأت
مئات الكتب النفسية المترجمة، وعملت أبحاث ومقالات عن الإنسان والمشاعر.
الخبرة
الحقيقية من الناس اللي قعدت معاهم من سنة ٢٠٠٩ حتى الان ، وحليت آلاف المشاكل
الواقعية ، ساعدت آلاف الأشخاص في تجاوز أزمات نفسية معقدة ، وأنقذت شركات من
الانهيار بتحليل الأخطاء ووضع حلول واقعية قابلة للتنفيذ .
- بتقابل الناس فين ؟
في
أي مكان يريح الشخص: كافيه، فندق، مطعم، أو حتى في بيته ، أو أي مكان هادي .
- ليه مش فاتح مكتب؟
لأن
الناس اللي بتكلمني من كل حتة في مصر ومن خارج مصر، فصعب أعمل مكتب في مكان واحد.
فقررت أروح لهم بدل ما يستنوني .
- هل كل اللي بنقوله ليك سر؟
طبعا،
السرية التامة أهم مبدأ عندي، ومفيش حد بيعرف حاجة حتى من أهلك.
- اللي بيحكي معاك .. معلوماته بتتسجل ؟
إطلاقا
، مفيش أي تسجيل ولا كتابة، وكل اللي بيتقال بيتدفن جوايا .
- هل بتسأل الشخص عن اسمه أو شغله ؟
لأ،
أنا مش مهم عندي التفاصيل دي، المهم أسمع المشكلة وأحلها.
- ليه الناس بتجيلك وانت مش مشهور في الإعلام؟
لأنهم سمعوا من اللي اتغيرت حياتهم، والسمعة وصلت لوحدها لكل مكان.
- أنت بتتعامل مع الناس ازاي ؟
بسمع
كويس جدا ، بحلل اللي بيتقال واللي ما بيتقالش، وبقدر أقرأ تعبيرات الوش والعين
وأفهم الشخص حتى لو ساكت، وأوجّه الناس لحلول عملية تنقذهم فعلا .
- طب إيه اللي بيميزك عن غيرك ؟
إني
بعرف أحلل اللي قدامي حتى لو ساكت، وبفهم مشكلته قبل ما يوصفها، وبشتغل بسرية تامة
ومرونة كاملة.
- بتقعد قد إيه مع الشخص ؟؟
من
ساعة لـ ٤ ساعات، حسب حجم المشكلة، وبسيب الشخص يقول كل اللي جواه من غير مقاطعة.
- هل بتساعد ناس بره القاهرة ؟
آه
، روحت لناس في :
اسكندرية
– اسماعيلية – بورسعيد – الغردقة – بنى سويف – المنيا – سوهاج –
اسيوط - قنا – الاقصر – شرم الشيخ -
طنطا - المنوفية - الدقهلية .. ومحافظات اخرى .
- طب دول خارج مصر؟
بتوصلني
مكالمات من مصريين وعرب عايشين في :
امريكا
– استراليا – كندا – فرنسا – ايطاليا - ألمانيا – هولندا – بلجيكا –
السويد – النمسا – سويسرا – لبنان – سوريا – العراق – الاردن - السعودية – الكويت
– الامارات – قطر .. ودول اخرى .
- يعني بتقدر تتابع حد برا مصر؟
طبعا
، في ناس بتكلمني من بره وننظم جلسات لما ينزلوا مصر، أو نتكلم تليفونيا.
- ليه الناس بتسميك "المنقذ"؟
لأنهم
جربوا كل الحلول ولما لجأولي اتحلت مشاكلهم من أول مرة .
- هل في متابعة بعد الجلسة ؟
طبعا،
بتابع معاهم علشان أتأكد إن الحل اتنفذ.
- هل بتدي حلول ؟
آه
، لكن بعد ما أسمع كل حاجة وأفهم الصورة كاملة .
- هل عندك طريقة واحدة في الحل ؟
لأ
، كل شخص ليه طريقته ، وكل مشكلة ليها مفتاح.
- لو حد عنده مشكلة كبيرة جدا، تقدر تساعده ؟
حتى
لو المشكلة شكلها مستحيلة، دايما بلاقي ليها مدخل ونور.
- بتساعد الناس تاخد قرارات ؟
أيوه
، خصوصا القرارات الصعبة اللي بتغير حياتهم .
- بتسمع أكتر ولا بتتكلم ؟
بسمع جدا، وبعد كده بتكلم بهدوء حسب اللي الشخص محتاج يسمعه.
- بتحكم على الناس ؟
أبدا .. أنا أصلا موجود عشان أساعدهم يلاقوا نفسهم من غير ما يخافوا
أو يتهزوا .
- بتحل مشاكل من نوع إيه ؟
كل
المشاكل : علاقات، نفسية، أسرية، قرارات مصيرية، شغل، توتر، اكتئاب، وغيرها.
- هل في سن معين بتتعامل معاه ؟
لأ ، اتعاملت مع شباب ، فتيات ، كبار، سيدات ، رجال، مراهقين… الكل.
- هل الناس بتثق فيك بسرعة ؟
جدا ، لأنهم بيحسوا بالراحة والأمان والصدق من أول دقيقة .
- بتستخدم أدوات أو أساليب معينة ؟
بستخدم
عقلي ، تحليلي ، خبرتي ، ومهارتي في قراءة اللي قدامي .
- فيه ناس اتكلمت عنك في تقييمات ؟
آه ، ناس كتير جدا كتبت عني كلام حقيقي من قلبهم بعد ما اتحلت مشاكلهم
.
- بتتعامل مع شركات كمان ؟
طبعا
، بحلل مشكلات الشركات، بعالج الأخطاء، وبحط خطة إنقاذ .
- بتشتغل ازاي مع الشركات ؟
بقعد مع المديرين والموظفين، بحلل كل التقارير، وبكتشف اللي محدش
شايفه.
- هل فعلا أنقذت شركات من الإفلاس؟
آه
، أكتر من شركات كتيرة اتحولت من خساير لأرباح خلال شهور.
- كنت بتشتغل إيه قبل التفرغ لاستشارات حياة واعمال ؟
كنت
مدير تسويق لمجموعة شركات ومستشار تسويق استراتيجى وتطوير الأعمال من سنة ٢٠١٠ حتى
سنة 2024
- ليه قررت تتفرغ لاستشارات حياة واعمال ؟
لأن
دي رسالتي ، وكنت بحس إن دي الحاجة اللي فعلا بتفرق في حياة الناس.
- بتساعد في حل مشاكل الطلاق والانفصال ؟
كتير،
وساعدت ناس كتير جدا ينجوا من وجع الانفصال أو يرجعوا لبعض بحكمة.
- بتحل مشاكل علاقات وارتباط ؟
دي
من أكتر الحاجات اللي اشتغلت عليها وحققت فيها نتائج رائعة.
- لو حد محبط أو بيفكر في إنهاء حياته ؟
بقعد
معاه ، وبفتش عن جذور المشكلة ، وغالبا بيتغير بعد الجلسة من غير دواء ولا علاج.
- هل بتساعد في حالات
الإدمان ؟
آه
، ساعدت ناس كتير جدا يخرجوا من الإدمان بكل أنواعه، سواء إدمان مخدرات، أو سلوك،
أو علاقات، وكانوا بيظنوا مفيش أمل.
- طب والانتحار؟
آه،
اتعاملت مع ناس كانوا فقدوا الأمل تماما، وفعلا كانوا على حافة الانتحار، وقعدت
معاهم وغيرت تفكيرهم، وبعد فترة بقى عندهم طاقة وأمل وحب للحياة.
- بتساعد في حل المشاكل النفسية العميقة ؟
جدا
، مشاكل زي الاكتئاب، اضطراب الهوية، مشاعر النقص، والاحتراق النفسي، كلها اتعاملت
معاها.
- طب في مشاكل الخوف والقلق والتوتر؟
دي
من أكتر الحاجات اللي حليتها، والناس ارتاحت من أول جلسة لأن فهمت أصل الخوف
وبدأنا نواجهه سوا.
- بتقابل ناس
عندهم مشاكل في تربية أولادهم ؟
كتير،
بقعد مع الآباء والأمهات وبساعدهم يعرفوا يتعاملوا مع أولادهم بشكل سليم .
- طيب لو في حد عنده
مشكلة في شغله ؟
بنقعد
نحلل سبب المشكلة ، سواء من الزملاء أو الإدارة أو الشخص نفسه، وبنرسم خطة للخروج
منها.
- بتساعد في حل مشاكل العلاقات الزوجية ؟
أكيد،
اشتغلت مع أزواج على وشك الطلاق ، ورجعت العلاقة بشكل صحي، وأحيانا ساعدت الناس
تاخد قرار الانفصال بحكمة بدون جروح .
- طب لو حد اتعرض لخيانات أو صدمات ؟
بساعده
يتجاوزها ويتعافى منها، ويفهم إزاي ما تتكررش معاه تاني.
- بتتعامل مع مشاكل الوحدة ؟
أيوه
، في ناس كتير حسوا إنهم وحيدين حتى وسط الناس، وساعدتهم يلاقوا نفسهم من جديد.
- ولو حد عنده إحباط مزمن ؟
بكتشف
ليه دايما محبط وببدأ أغير نظرته للحياة خطوة خطوة.
- فيه ناس عندها مشاكل بسبب الماضي ؟
آه،
سواء طفولة صعبة، أو تجارب مؤلمة، اشتغلت على ده مع ناس كتير وساعدتهم يشفوا.
- بتساعد اللي بيشك في نفسه ؟
جدا
، وساعدتهم يبنوا ثقة حقيقية من جواهم مش بس بالكلام.
- لو شخص عنده فشل متكرر؟
بفهم
منه نمط الفشل، وبحلله معاه، وبنبدأ نكسر الحلقة دي وننجح.
- هل بتساعد ناس في العلاقات قبل الجواز؟
كتير،
خصوصا في فترة الخطوبة والاختيار، وازاي يفهموا بعض قبل ما يرتبطوا.
- بتتعامل مع البنات اللي فقدوا الثقة ؟
آه،
وساعدت بنات كتير يرجعوا يحبوا نفسهم بعد تجارب جارحة جدا.
- فيه ناس فقدت الشغف بالحياة ؟
جدا،
وساعدتهم يكتشفوا معنى جديد لحياتهم، ويبدأوا من جديد.
- طب لو حد تعرض لاغتصاب أو تحرش ؟
بسمع،
وبفهم عمق الألم، وبساعده يتجاوز التجربة دي ويفتح صفحة جديدة.
- هل اتعاملت مع مشاكل العلاقات السامة ؟
طبعا
، وساعدت ناس كتير يخرجوا من دايرة العلاقات المؤذية اللي كانت بتستنزفهم.
- بتتعامل إزاي مع الناس اللي مش عارفة تحكي ؟
بساعدهم
يفتحوا جواهم وحدة وحدة من غير ضغط ولا حكم.
- طب لو في حد خايف يتكلم ؟
بأكدله
إن كل حاجة بيقولها هتفضل سرية جدا، وده بيطمنه.
- هل اتعاملت مع شخصيات قيادية ؟
آه
، اشتغلت مع مديرين شركات، ورجال أعمال، وحتى شخصيات عامة.
- هل عندك طريقة ثابتة ؟
لأ
، كل شخص حالة خاصة، وبختار له الأسلوب اللي يناسبه بالظبط.
- هل بيكلمك ناس من أسر متفككة ؟
كتير
جدا ، وساعدتهم يبنوا نفسهم رغم كل اللي مروا بيه.
-
هل بتساعد حد فاقد شخص غالي ؟
آه
، وساعدتهم يتجاوزوا الحزن ويتصالحوا مع الفقد.
- طب لو شخص بيأذي نفسه؟
بقعد
معاه وأفهم أسبابه، وغالبا بنوصل مع بعض لنقطة أمان حقيقية.
- هل بتساعد في حل مشاكل العمل الجماعي؟
آه
، وساعدت فرق كاملة تشتغل مع بعض بنجاح بدل الصراعات.
- هل الناس بتقول إنك
مختلف ؟
آه
، بيقولوا إني الوحيد اللي فهمهم فعلا ، وده اللي بيخليني أستمر.
- هل بتقعد مع عائلات كاملة ؟
آه
، أوقات بيطلبوا جلسة جماعية وأنا بقدر أخلق مساحة تفاهم بينهم .
- إزاي بتفهم اللي جوه الناس ؟
من
خلال قراءة الوجه، تحليل لغة الجسد، واستنتاج اللي ورا الكلام أو ورا الصمت.
- لو حد مش بيعرف يشرح مشكلته ؟
أنا
بساعده يطلع اللي جواه ، حتى لو بكلمة أو نظرة.
- لو في حد بيسمع صوت جواه بيقوله يموت ؟
بقعد
معاه فورا ، وبشوف الجرح اللي وصله للمرحلة دي، وبقف جنبه لحد ما يقوم.
- طب اللي بيمر بعلاقة سامة ؟
بفهمه
طبيعة العلاقة ، وبساعده يخرج منها من غير ما ينهار.
- طب لو بنت اتعلقت بشخص ووجعها ؟
بفك
التعلق ده من جذور الألم، وبخليها تبني نفسها من جديد.
- طب لو حد عنده وسواس أو أفكار غريبة ؟
بفهم
أصول الفكرة دي ، وبتدرج معاه لحد ما تروح.
- لو حد بيكتم كل حاجة ؟
بعرف
أفك جواه وأريحه حتى لو هو مش عارف يقول إيه.
- هل ممكن تساعدني أبدأ من جديد ؟
آه
طبعا ، وأنا معروف إني بساعد الناس من الصفر للنور.
- لو حد مش لاقي حد يسمعه ؟
أنا
موجود، مش بقطع الكلام ، وبدي وقت ومكان آمن.
- هل في ناس بتتغير فعلًا بعد الجلسة ؟
كتير،
وفيه ناس حياتها كلها اتبدلت بعد أول مرة.
- هل في ناس رجعت من حافة الانهيار؟
أيوه
، وفي منهم دلوقتي بيساعدوا غيرهم.
- لو في مشاكل قديمة مأثرة عليا ؟
هنفكها واحدة واحدة ، وهنرجعك تعيش يومك بسلام.
- هل بتساعد في اتخاذ قرارات ؟
آه
، وبساعد الشخص يشوف القرار اللي نفسه ياخده ومش قادر.
- لو في شعور بالضعف ؟
بساعد
الشخص يعرف قوته اللي مش شايفها.
- هل الناس بتثق فيك بسهولة ؟
اللي
بيقعد معايا بيحس بالأمان من أول دقيقة.
- هل بتحس بالناس ؟
جدا..
في ناس بتقعد ساكتة، وبعرف كل اللي جواها.
- لو حد مش عارف هو تعبان من إيه ؟
بساعده يكتشف، حتى لو ما قالش ولا كلمة.
- هل بتحلل الكلام اللي ما اتقالش ؟
دي
شغلتي .. اللي بين السطور بيقولي الحكاية كلها.
- هل الناس بتطلع من عندك وهي مرتاحة ؟
غالبا
.. بيقولولي: "أنا حسيت إني اتفهمت لأول مرة".
- إزاي بتساعد الشركات؟
بشوف
أسباب التراجع أو الخسارة، وبحلل كل تفاصيل التشغيل، التسويق، المبيعات، وفريق
العمل.
- هل أنقذت شركات كانت هتقفل؟
أيوه،
في شركات كانت على وشك الإفلاس وبعد خطة شغلي بقت بتكسب.
- بتحلل إيه جوه الشركة ؟
المدير،
الموظفين، طريقة التسويق، أداء المبيعات، السيستم الداخلي، والعلاقات بين الأقسام.
- هل بتقابل المديرين ؟
طبعا
، بقعد معاهم ومع الفريق عشان أشوف كل نقطة ضعف.
- هل بتشتغل على خطط تسويق؟
أيوه،
وبعمل خطط واقعية على حسب السوق والمنافسة.
- هل بتساعد في زيادة الأرباح ؟
ده
أساسي .. كل شغلي بيهدف لده.
- طب لو صاحب الشركة تعبان نفسيا ؟
بقعد
معاه كإنسان، مش كمدير، وبفصله عن الضغط اللي مغرقه.
- لو عندهم مشاكل بين الموظفين ؟
بحلها
، وبعمل جو صحي يخليهم يشتغلوا مع بعض.
- هل بتحلل الأرقام ؟
طبعا
، وبشوف وراها مشاكل محدش شايفها.
- طب لو صاحب الشركة مش قادر يحدد المشكلة ؟
أنا
بساعده يعرفها حتى من غير ما يقول.
- هل ممكن شركتي تحقق حصة أكبر في السوق ؟
أيوه
، لو مشيت بالخطة اللي بنعملها مع بعض.
- هل ممكن تحلل منتج مش ماشي ؟
أيوه
، وبعرف ليه الناس مش بتشتريه.
- هل عندك خطط للتوسع ؟
أيوه
، وبشرح الخطوات والمخاطر.
- هل ممكن تيجي تعيش يوم في الشركة ؟
أيوه
، لو ده هيساعد في التحليل.
- هل بتتابع التنفيذ ؟
مش
بسيبهم ، بفضل متابع عشان الحلول تمشي بجد.
- هل عندك حلول واقعية ؟
آه
، مش بحب الكلام النظري .
- هل عندك بدائل لكل خطة ؟
دائما
، عشان السوق بيتغير.
- هل بتشتغل مع شركات عائلية ؟
أيوه،
وبحل مشاكل التداخل بين الأسرة والشغل.
- هل ممكن تعمل تقييم
شامل؟
أيوه ، للناس والمكان والأداء.
- هل ممكن تطور منتج ؟
أيوه
، بالتجربة والتعديل التدريجي.
- هل عندك رؤية استراتيجية ؟
آه
، بخطط لـ6 شهور ولسنة ولسنوات جاية.
- هل شركتي هتختلف بعد شغلك ؟
هتلاحظ
الفرق من أول أسبوع .
- هل بتشتغل مع الإدارات العليا ؟
آه،
خصوصا في التوجيه، والرؤية طويلة المدى.
- هل كل مشكلة في الإدارة ؟
مش
دايما.. أحيانا في النظام ، أو الجو العام ، أو شخص واحد بس.
- هل بتساعد في بناء ثقافة الشركة ؟
آه، ودي بتكون بداية الحل لكل حاجة.
- هل ممكن تكتشف موظف عبقري محدش شايفه ؟
حصل
كتير، وناس اتحولت من مهملة لأهم عنصر.
- هل الخلل دايما في الشخص ؟
مش
دايما ، أحيانا في الجو اللي بيخليه كده.
- هل ممكن فريق ضعيف يتحول لفريق ناجح ؟
آه ، لو اتشاف صح واتفهم صح.
- هل بتساعد في حل النزاعات ؟
آه،
وبحول الصراع لطاقة بناء.
هل الجلسة معاك للشركة بتفرق من أول مرة ؟
فيه
شركات غيرت أنظمتها بعد أول مقابلة.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق